
老人們?cè)诮闲⒋仍防锷⒉健⒊琛⒘奶欤硎莛B(yǎng)老生活。 本報(bào)記者廖欣 攝
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù),為老齡化階段做準(zhǔn)備的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、業(yè)態(tài)多元。近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),南寧市不少行業(yè)企業(yè)正以智慧養(yǎng)老設(shè)備革新、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式升級(jí)、社區(qū)場(chǎng)景消費(fèi)創(chuàng)新為支點(diǎn),深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),積極拓展養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài),讓“養(yǎng)老消費(fèi)”成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與民生改善的雙向引擎。
從生活照料到精神滋養(yǎng) 讓銀發(fā)生活更精彩
日前,記者來(lái)到南寧市江南區(qū)民政綜合園——華邦美好家園(南寧江南)孝慈苑(以下簡(jiǎn)稱江南孝慈苑)。這座按照國(guó)家五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)中心園區(qū)面積達(dá)1.8萬(wàn)平方米,園內(nèi)綠樹(shù)成蔭,宛如一座靜謐的生態(tài)花園。
在陽(yáng)光明媚的庭院里,一群銀發(fā)老人正圍坐在一起,和著節(jié)拍唱著經(jīng)典老歌。康復(fù)室里,78歲的盧奶奶熟練地用四肢聯(lián)動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練器做鍛煉。“剛來(lái)時(shí),我因?yàn)橹酗L(fēng)只能靠輪椅出行,連穿衣吃飯都要?jiǎng)e人幫忙。”盧奶奶告訴記者,她入住孝慈苑一年半,經(jīng)過(guò)康復(fù)調(diào)理,現(xiàn)在不僅能自己走路,日常生活也基本能夠自理了。
蒼勁有力的書(shū)法作品、栩栩如生的花鳥(niǎo)畫(huà)……在江南孝慈苑的公共活動(dòng)室里,老人們創(chuàng)作的書(shū)法與繪畫(huà)作品整齊陳列著,筆墨間流淌著對(duì)生活的熱愛(ài)與追求。“如今,養(yǎng)老需求正從單一化向多樣化、個(gè)性化加速轉(zhuǎn)變。”江南孝慈苑護(hù)理部主任潘鳳娥表示,隨著社會(huì)發(fā)展,老年人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與需求不斷升級(jí),老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)不再滿足于吃飽穿暖,而在精神層面有更多的渴望,對(duì)高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。為此,江南孝慈苑構(gòu)建起一站式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)體系,不僅為老人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等基礎(chǔ)服務(wù),還開(kāi)設(shè)老年大學(xué)、組織各類文體活動(dòng),讓老人們?cè)趶?qiáng)身健體的同時(shí),充實(shí)精神世界。
數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,南寧市60歲以上戶籍老年人口達(dá)153.85萬(wàn),老齡化率達(dá)18.59%;80歲以上高齡老年人口達(dá)27.71萬(wàn),占老年人口的18.01%。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)含巨大潛力。”江南孝慈苑副院長(zhǎng)袁宇雷表示,為滿足老人多元化需求,江南孝慈苑創(chuàng)新服務(wù),根據(jù)每位老人的身體狀況、興趣愛(ài)好定制專屬照護(hù)計(jì)劃;引入智能手環(huán)等智能設(shè)備,實(shí)時(shí)掌握老人健康數(shù)據(jù);豐富文化娛樂(lè)活動(dòng),讓老人老有所樂(lè)、老有所為。在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,將推出“護(hù)理員+護(hù)士+康復(fù)師+養(yǎng)老顧問(wèn)”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門(mén)服務(wù),將高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)延伸至市民家中,真正實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老不離家,服務(wù)送到家”。
智慧養(yǎng)老設(shè)備走俏 科技賦能居家照護(hù)
走進(jìn)西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班社區(qū)城市養(yǎng)老服務(wù)中心,科技元素隨處可見(jiàn)。該服務(wù)中心為老人配置了SOS報(bào)警設(shè)備、智慧健康守護(hù)儀、燃?xì)馓綔y(cè)器、煙感探測(cè)器等智能化設(shè)備,對(duì)老人的身體安全、睡眠質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。其中,智慧健康守護(hù)儀通過(guò)毫米波雷達(dá),可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的睡眠情況,將老人心跳、呼吸、每小時(shí)體動(dòng)次數(shù)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)送到平臺(tái)上。若身體指標(biāo)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值,數(shù)據(jù)會(huì)變成紅色并閃爍發(fā)出報(bào)警信號(hào),護(hù)理人員可第一時(shí)間作出回應(yīng)。老人家屬也可通過(guò)“天與親親”小程序隨時(shí)了解老人身體狀況。
據(jù)了解,南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)民政局于2021年引進(jìn)上海天與智慧養(yǎng)老服務(wù)有限公司,對(duì)魯班社區(qū)城市養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行社會(huì)化運(yùn)營(yíng)。該服務(wù)中心還充分發(fā)揮專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)與智能照護(hù)設(shè)備的協(xié)同作用,將服務(wù)向社區(qū)及周邊老年人延伸。針對(duì)獨(dú)居、高齡、失能老人家庭,提供7×24小時(shí)緊急聯(lián)絡(luò)援助呼叫服務(wù)、居家安全監(jiān)護(hù)等智慧照護(hù)。
“人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的應(yīng)用,催生出‘技術(shù)平臺(tái)+適老化設(shè)備+個(gè)性化服務(wù)’的創(chuàng)新模式,進(jìn)一步拓展了智慧養(yǎng)老的服務(wù)場(chǎng)景。”上海天與智慧養(yǎng)老服務(wù)有限公司廣西分公司總經(jīng)理劉欣介紹,智能養(yǎng)老產(chǎn)品的接受度很高。今年以來(lái),該公司推出的可監(jiān)測(cè)記錄老人呼吸心率、睡眠質(zhì)量、在床離床時(shí)間等情況的呼呼睡管家產(chǎn)品,在南寧市的申請(qǐng)安裝數(shù)量已有2000臺(tái)左右。
創(chuàng)新生活服務(wù)場(chǎng)景 激活銀發(fā)消費(fèi)動(dòng)能
更多的養(yǎng)老消費(fèi)新場(chǎng)景正在形成,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷延伸。
去年11月,南寧市首個(gè)社區(qū)嵌入式綜合服務(wù)中心——銀杉社區(qū)嵌入式綜合服務(wù)中心掛牌開(kāi)業(yè),通過(guò)盤(pán)活社區(qū)閑置資源,讓社區(qū)老人享受“家門(mén)口”的優(yōu)質(zhì)普惠公共服務(wù),滿足居民多元化養(yǎng)老需求。
該綜合服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方南寧錦象文化傳播有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人秦亮介紹,公司目前在銀杉社區(qū)嵌入式綜合服務(wù)中心開(kāi)展社區(qū)助餐、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)等多種服務(wù),收獲了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。在日常運(yùn)營(yíng)中,一個(gè)看似尋常的場(chǎng)景,讓團(tuán)隊(duì)敏銳捕捉到服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)——每天下午放學(xué)時(shí)分,不少老人站在小學(xué)、幼兒園門(mén)口接孫輩放學(xué),一等就是半個(gè)多小時(shí)。
“為什么不能讓這段等待時(shí)光變得愜意又美好?這讓我們萌生了打造社區(qū)茶館的想法。”秦亮說(shuō),目前他們已經(jīng)將打造社區(qū)茶館付諸行動(dòng),在為老人提供納涼休憩、社交娛樂(lè)的舒適場(chǎng)所的同時(shí),無(wú)縫銜接接送孩童的溫馨生活場(chǎng)景,將銀發(fā)群體蘊(yùn)含的消費(fèi)潛力,轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的溫暖服務(wù)。
“我們經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),南寧市區(qū)有不少茶館,但很少有茶館開(kāi)到居民‘家門(mén)口’。”秦亮認(rèn)為,激活老年人的消費(fèi)需求,需要貼合生活場(chǎng)景來(lái)創(chuàng)新服務(wù)。對(duì)于腿腳不便的老人而言,下樓即達(dá)的茶館不僅是品茗閑談的空間,更是打破孤獨(dú)、融入社群的溫暖驛站。今年,該公司計(jì)劃在多個(gè)社區(qū)嵌入式綜合服務(wù)中心打造社區(qū)茶館,讓老年人在家門(mén)口就能享受輕松愜意的養(yǎng)老服務(wù)。